Política de privacidade

1. Quem somos

O PlantaBaixaFacil é uma plataforma online de criação de plantas baixas 2D. Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha criptografada, quando você cria uma conta.
• Conteúdo do usuário: os projetos, nomes de ambientes e medidas que você desenha.
• Dados de contato: mensagens enviadas pelo formulário de contato.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e horários de acesso.
• Cookies e identificadores usados para funcionamento do site, medição de audiência e publicidade.

Ao usar o editor sem conta, o desenho fica armazenado apenas no seu navegador e não é enviado aos nossos servidores.

3. Para que usamos os dados

• Autenticar seu acesso e manter sua conta segura.
• Armazenar e sincronizar seus projetos.
• Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato.
• Medir uso e desempenho para melhorar a plataforma.
• Exibir anúncios que sustentam a versão gratuita.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos três categorias:

• Essenciais: mantêm sua sessão ativa e guardam preferências do editor. Sem eles, a plataforma não funciona.
• Analíticos: ajudam a entender quais páginas são mais úteis, de forma agregada.
• Publicitários: usados por redes de anúncios para exibir publicidade mais relevante e limitar repetições.

Você controla suas escolhas no banner de consentimento exibido no primeiro acesso e pode revisá-las apagando os dados do site no seu navegador.

5. Publicidade de terceiros e o cookie DART

Utilizamos redes de publicidade de terceiros, incluindo o Google, para exibir anúncios neste site. Essas empresas podem usar cookies, web beacons e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação neste e em outros sites, com o objetivo de apresentar anúncios sobre produtos e serviços de seu interesse.

Como fornecedor terceirizado, o Google utiliza cookies para exibir anúncios neste site, incluindo o cookie DART, que permite veicular anúncios com base nas visitas do usuário a este e a outros sites da internet.

Você pode desativar o uso do cookie DART e a personalização de anúncios acessando as Configurações de anúncios do Google ou a página de políticas de anúncios do Google. Também é possível desativar cookies publicitários de diversos fornecedores em aboutads.info/choices.

Não temos acesso nem controle sobre os cookies utilizados por esses terceiros. O tratamento de dados realizado por eles é regido pelas respectivas políticas de privacidade.

6. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação — hospedagem, banco de dados, autenticação, e-mail transacional e redes de publicidade — sempre limitado à finalidade descrita nesta política. Não vendemos dados pessoais.

7. Seus direitos (LGPD e GDPR)

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento e opor-se a tratamentos específicos.
• Excluir sua conta e os projetos associados.

Para exercer qualquer desses direitos, use nossa página de contato. Respondemos em até 15 dias.

8. Retenção e segurança

Mantemos dados de conta enquanto ela existir e por prazos legais aplicáveis após o encerramento. As senhas são armazenadas com criptografia, o tráfego é protegido por HTTPS e o acesso aos projetos é restrito ao usuário e aos membros do seu espaço de trabalho.

9. Crianças

A plataforma não é destinada a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados desse público. Caso identifique esse cenário, entre em contato para remoção.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou técnicas. A data de atualização acima sempre indicará a versão vigente.